2月5日
长沙的陈女士
在长沙华丰汽车贸易公司
购买了一辆新车
爱车开回家后
总觉得哪里不对劲
于是通过品牌的官网
查询了自己的车架号
竟然发现自己购买的吉利第四代科技版
在官网上根本没有
实在是让她觉得不可思议!
陈女士
当时我是想买吉利帝豪的一个尊贵型,到店之后,销售给我们看了科技型的车,声称有购置税减半的政策,配置也比我想买的那款高。
后来在驾驶过程中
陈女士发现车子缺少了一些功能
陈女士
购车合同上写的是科技型,但是我上网查车架号,吉利官方并没有所谓的科技型,客服查询发现这一款精英型的汽车,我怀疑他们销售的车辆跟合同不符。警察去调解,4S店也承认这是一个他们以精英型改装的一个车。
陈女士认为4S店的行为
属于欺骗消费者
要求退车
随后,帮助记者陪同陈女士
来到长沙华丰汽车贸易公司
陈女士
我买的这款汽车,可以看到宣传单上有一行小字,以上配置在精英型基础上增加。后面我发现这些功能精英型本来就有,比如无钥匙进入、定速巡航。
长沙华丰汽车贸易公司
相关负责人承认
科技型确实是改装的
但是销售肯定是告知过消费者的
记者:那你们为什么不在合同上标明呢?精英型这个车型在合同上根本没有体现。还有精英型本来就有的功能,为什么你们宣传的时候说是你们额外增加的,比如定速巡航。
长沙华丰汽车贸易公司相关负责人:这个是可以更严谨一点。
最终
双方未能达成一致意见
陈女士表示将通过法律途径
来维护自己的权益
湖南见田律师事务所律师 何甜甜
4S店作为销售者,应当如实地告知消费者车辆的型号、配置,以及在官方配置上自行对车辆的加装、变装等影响消费者购买的基本信息。4S店故意隐瞒或是欺骗消费者构成欺诈的,消费者有权退车,并且要求4S店按照购车款三倍进行赔偿。
吉利汽车作为品牌公司
应该尊重消费者知情权
不能夸大宣传
误导市民消费
在这里
帮女郎也希望
双方能够尽早协商解决
原标题:女子购买“科技型”吉利汽车,结果官网查无此车型!